電話による嫌がらせを受け続ける場合はどうすればよいですか?

電話による嫌がらせを受け続ける場合はどうすればよいですか? 10 日間のネットワーク ホットスポット分析および対応ガイド

ここ 10 日間で、通信ハラスメントの問題が再びインターネット上で話題になりました。ソーシャルメディアでの苦情から政府関連プラットフォームでの報告に至るまで、ローンの売り込み、詐欺電話、不動産業者による嫌がらせを受けていると多くのユーザーが報告している。この記事では、ネットワーク全体にわたるホットスポット データと実用的なソリューションを組み合わせて、体系的な対応戦略を提供します。

1. ネットワーク全体にわたる嫌がらせ電話のホットスポットの統計 (過去 10 日間)

2. 高頻度のハラスメント電話の特徴分析

ネットユーザーからのフィードバックに基づいて、現在最も活発な嫌がらせ電話の特徴を整理しました。

3、6段階の効果的な対応計画

ステップ 1: オペレータ チャネルの傍受

通信事業者独自のハラスメント遮断サービス (チャイナ モバイル: KTFSR、チャイナ ユニコム: KT アンチハラスメント、チャイナ テレコム: Tianyi アンチハラスメント) を直ちに有効にすると、既知のハラスメント番号セグメントの 80% をブロックできます。

ステップ 2: 携帯電話のシステム設定

Androidユーザーは「AI通話保護」をオンにし、iOSユーザーは「サイレント不明通話」を設定します。 Huawei/Xiaomi などのブランドの携帯電話も、インテリジェントな識別機能を提供します。

ステップ 3: 専門的なアプリのサポート

Tencent Mobile Manager や 360 Anti-harassment などのアプリをインストールして、嫌がらせ番号データベースをリアルタイムで更新します。正規のソフトウェアをダウンロードするには、公式のアプリケーション マーケットを選択するように注意してください。

ステップ 4: 報告メカニズムをマークする

嫌がらせの電話を受けた後は、直ちに証拠（通話記録のスクリーンショット + 録音）を 12321 インターネット悪質情報報告プラットフォームに提出してください。有効な報告は国のブラックリスト システムに含まれます。

ステップ 5: 法的手段を通じて権利を保護する

個人情報保護法第66条により、監督官庁に苦情を申し立て、賠償を請求することができます。 2023年の最新の訴訟では、高頻度の嫌がらせで金融会社に83万元の罰金が科せられた。

ステップ 6: 情報保護対策

各プラットフォームアカウントのプライバシー設定を確認し、携帯電話番号の不要な検索権限をオフにしてください。速達には仮想番号サービスを使用することをお勧めします。

4. 新しい AI ハラスメント識別技術

最近、AI ボイスハラスメントという新たな傾向が現れており、その特徴は次のとおりです。

1. アクセントのない標準中国語

2. レトリックと論理の機械的な繰り返し

3. 周囲の音が異常に静かです

4. 非日常的な質問には答えられない

このような電話に遭遇した場合は、「社員番号は何ですか？」と直接尋ねることができます。 AI システムは通常、このような事前設定されていない質問を処理できません。

5. 重要なお知らせ

工業情報化省のホットライン 12300 のデータによると、JD Finance や Alipay カスタマー サービスを装った最近の詐欺電話が前月比 210% 増加しています。転送、確認コード、画面共有などを含むリクエストは、電話を切った後、公式チャネルを通じて確認する必要があります。

上記の体系的な対策と、ネットワーク全体にわたる最新の嫌がらせ対策の経験を組み合わせることで、電話による嫌がらせの 90% 以上を効果的に削減できます。問題が解決しない場合は、通信局からの番号保護サービスの申請を検討することをお勧めします。